اخطارهای دنیای مجازی ،کسب و کار در فضای مجازی و تحلیل فضای فرهنگی ،سیاسی و اجتماعی

دکتر بهروز نقویان دکترای مدیریت ، مدیر عامل شرکت تولید نرم افزارهای هوشمند ، خواننده پاپ و محلی خراسان شمالی ،مشاور شهرک صنعتی ایران مشاور دیجیتال مارکت و صادرات

اخطارهای دنیای مجازی ،کسب و کار در فضای مجازی و تحلیل فضای فرهنگی ،سیاسی و اجتماعی

دکتر بهروز نقویان دکترای مدیریت ، مدیر عامل شرکت تولید نرم افزارهای هوشمند ، خواننده پاپ و محلی خراسان شمالی ،مشاور شهرک صنعتی ایران مشاور دیجیتال مارکت و صادرات

مالباختگان کلاهبرداری‌های اینترنتی چه باید بکنند؟

جهت حمایت  از وبلاگ و مشاهده خرید با تخفیف از دیجی کالا کلیک کنید

مالباختگان کلاهبرداری‌های اینترنتی چه باید بکنند؟

مالباختگان کلاهبرداری‌های اینترنتی چه باید بکنند؟

روش جدید سرقت اینترنتی

یکی از روش‌هایی که این روزها در اینستاگرام با استفاده از آن کلاهبرداری‌های بزرگی می‌شود، هک کردن صفحه‌های شخصی افراد و فرستادن پیغام برای دوستان و آشنایان آنها و تقاضای خرید اینترنتی است.

به عنوان مثال دوست شما ممکن است در بخش دایرکت اینستاگرام برایتان پیغامی بفرستد و بخواهد چیزی را برایش دانلود کنید که قیمت آن بسیار پایین است. وقتی شما لینک فرستاده شده را باز می‌کنید، صفحه پرداخت اینترنتی یکی از بانک‌ها را می‌بینید که در آن از شما اطلاعات کارت بانکی‌تان پرسیده شده است.

طبیعی است که برحسب اعتماد به دوست‌تان که این لینک را برایتان فرستاده، اطلاعات کارت بانکی‌تان را وارد می‌کنید و بعد از دقایقی کوتاه فرد کلاهبردار تمام موجودی حساب شما را خالی می‌کند و پیج دوست مورد نظر هم از دسترس شما خارج می‌شود. اینجاست که شما ناگهان متوجه می‌شوید در چه «هچلی» افتاده‌اید. وقتی با دوست مورد نظر تماس می‌گیرید و این پاسخ را از او می‌شنوید که چند ساعتی می‌شود اینستاگرامش از دسترس خارج شده و حتی با وارد کردن آدرس ایمیلش هم نمی‌تواند به حساب کاربری‌اش وارد شود، می‌فهمید که با یک هکر و کلاهبردار حرفه‌ای طرف بوده‌اید که از این طریق توانسته به اطلاعات کارت شما دسترسی پیدا کرده و در طول یک دقیقه حساب شما را خالی کند، بنابراین از درخواست مجازی دوستان‌تان برای پرداخت پول مطمئن شوید.

فروشگاه‌های آنلاین جعلی

کلاهبرداری از طریق صفحه‌های تقلبی پرداخت‌های اینترنتی یکی از شایع‌ترین کلاهبرداری‌هایی است که در اینترنت رخ می‌دهد. فروشگاه‌های آنلاین تقلبی با طراحی صفحه‌های تقلبی پرداخت کلاه‌های گشادی سر مشتریان خود می‌گذارند و به محض دست پیدا کردن به اطلاعات کارت‌ها و رمزهای اینترنتی اقدام به خالی‌کردن حساب مشتری خود می‌کنند.

این روزها خرید آنلاین یکی از جا افتاده‌ترین و متداول‌ترین خریدها در دنیاست که در ایران هم رواج زیادی پیدا کرده و همین موضوع دردسرهایی را برای علاقه‌مندان به این نوع از خرید ایجاد کرده است. بسیاری از شرکت‌های تولیدی و ارایه محصول با ایجاد وب‌سایت‌هایی که مجوز مراکز قانونی را دارند، اقدام به فروش محصولاتشان به صورت آنلاین می‌کنند، اما کلاهبرداران با شگردهایی توانسته‌اند در داخل این سایت‌ها و وب‌سایت‌ها نفوذ کرده و حتی با ایجاد نوع جعلی آن به کلاهبرداری از مشتریان آنلاین بپردازند.

سرقت آدرس و دامنه‌های تجاری

کلاهبرداران با استفاده از آخرین تکنولوژی‌های روز اقدام به ایجاد وب‌سایت‌های جعلی کرده و طراحی آن را به صورتی انجام می‌دهند که شبیه فروشگاه‌های آنلاین واقعی به نظر بیاید.

آنها از طرح‌های فریبنده، آرم‌های به‌سرقت‌رفته و شماره‌های تجاری به‌سرقت‌رفته و حتی دامنه .com.au برای واقعی نشان دادن وب‌سایت جعلی‌شان استفاده می‌کنند. بزرگترین اخطاری که به شما نشان می‌دهد این وب‌سایت یک وب‌سایت جعلی است، وارد شدن بلافاصله به صفحه پرداخت است.

حتما می‌دانید که طراحی یک صفحه پرداخت اینترنتی کار دشواری نیست و اغلب این کلاهبرداران هم با استفاده از آدرس‌های جعلی به ساختن چنین صفحاتی می‌پردازند.
مالباخته‌ها چه کنند؟

این امکان وجود دارد حتی اگر تمام نکات ایمنی را هم رعایت کنید باز هم گیر یک هکر باهوش و حرفه‌ای بیفتید و مورد سرقت قرار بگیرید. در چنین مواقعی حتما اطمینان پیدا کنید که جز خودتان کسی رمز اینترنتی شما را در اختیار ندارد و حتما مورد سرقت اینترنتی قرار گرفته‌اید. وقتی از این موضوع اطمینان حاصل کردید هرچه زودتر باید رمزهای کارتتان را تغییر دهید تا باز هم مورد کلاهبرداری قرار نگیرید. بعد از تغییر دادن رمزهای کارت اینترنتی خود باید صورتحساب ٢٤ ساعت اخیر خودتان را از بانک بگیرید تا میزان برداشت از کارت شما و کارتی که مبلغ برداشتی به آن واریز شده، مشخص شود. در این مرحله شما ممکن است با استفاده از شماره کارتی که پول از حساب شما به آن واریز شده، نام دارنده کارت را پیدا کنید اما بعید است که دارنده کارت همان کسی باشد که از شما سرقت کرده است. چون در چنین مواقعی معمولا کلاهبرداران از کارت‌های دزدی یا مفقود شده استفاده می‌کنند. بعد از گرفتن صورتحساب بانکی باید برای شکایت به دادسرای محل سکونت خود بروید. در دادسرا بعد از عریضه‌نویسی و اعلام شکایت و تمبر باطل کردن، شما را به دادیار دادسرا ارجاع می‌دهند. در این مرحله دادیار بعد از مطالعه پرونده و نوع شکایت، شما را به یکی از شعب کلانتری می‌فرستد. چنین پرونده‌هایی بعد از اعلام شکایت و تأیید دادیار به پلیس فتا ارجاع داده می‌شود. شما با تمام مدارک و نامه دادیار، به پلیس فتا می‌روید. در آن‌جا هم اظهاراتتان به صورت کتبی نوشته شده و با امضا و اثر انگشت شما سندیت پیدا می‌کند. در این مرحله پلیس فتا به استعلام از بانک مقصد می‌پردازد تا مشخص شود مبلغ دزدی شده از شما به کدام حساب و کدام بانک واریز شده است. از این مرحله به بعد دیگر همه چیز برعهده پلیس فتا قرار می‌گیرد و پرونده توسط این نهاد پیگیری می‌شود. نکته امیدوار‌کننده اینجاست که تاکنون تعداد زیادی از کلاهبرداران اینترنتی توسط پلیس فتا دستگیر شده و اموال دزدی شده به مالباختگان برگشته است. با این وجود و به‌رغم این‌که پلیس اغلب راه‌های کلاهبرداری‌های اینترنتی را شناسایی کرده و سارقان را دستگیر می‌کند، هر روز تعداد زیادی از مراجعان به پلیس فضای تبادل اطلاعات یا همان فتا مراجعه می‌کنند تا مشخص شود هکرها و دزدهای اینترنتی همیشه ایده‌های جدیدی برای کلاهبرداری دارند.


چگونه درگاه‌های جعلی پرداخت را بشناسیم؟

بیشترین کلاهبرداری‌های اینترنتی هنگام خرید اینترنتی اتفاق می‌افتد. یکی از مهمترین راه‌های جلوگیری از سرقت‌های اینترنتی شناختن درگاه‌های اینترنتی جعلی است.کافیست شما یک بار اطلاعات خود را وارد یک صفحه جعلی کنید تا زمانی که رمز اینترنتی خود را عوض کرید فرصت کلاهبرداری از شما وجود دارد. راه‌های تشخیص صفحه‌های جعلی درگاه‌های اینترنتی را در ادامه بخوانید.

١-یکی از راه‌های شناسایی این صفحات آدرس URL سایت است که باید دقت شود همان آدرس اصلی درگاه اینترنتی باشد و حرفی کم یا اضافه نداشته باشد.
٢-آدرس سایت‌ها و درگاه‌های اصلی با آدرس اینترنتی https آغاز می‌شوند و در صورتی که درگاهی فاقد S باشد نباید به آن اعتماد کرد.
٣-از راه‌های تشخیص صفحات جعلی، تازه کردن (رفرش شدن) صفحه است و در صورتی که شماره‌ها در صفحه کلید مجازی تغییر نکرد، آن صفحه جعلی است.
٤-در صورتی که با تازه کردن صفحه تصویر حروف نمایش داده شده تغییر نکرد، نشان‌دهنده جعلی بودن صفحه است.
٥-به سایت‌های تبلیغاتی که ناگهان در صفحات ظاهر می‌شوند، توجه نشود زیرا این سایت‌ها معمولا  شما را به درگاه‌های جعلی هدایت می‌کنند.
٦- هکرها هر چقدر هم بامهارت باشند بازهم تشخیص سایت‌های تقلبی چندان دشوار نیست کافی است آدرس پرداخت الکترونیک بانک خود را به درستی بشناسید. در آن صورت دیگر امکان سرقت از شما وجود ندارد.
٧- وجود علامت قفل مانند در کنار صفحات آدرس اینترنتی هم در تشخیص اعتبار سایت موثر است.
٨-حواستان باشد هنگام پرداخت وجوه، آدرس صفحه درگاه بانک الکترونیکی، متعلق به همان بانکی باشد که آرم و لوگوی آن را در صفحه مشاهده می‌کنید.
٩-آدرس درگاه اینترنتی را کاملا با آدرس اصلی بانک مربوطه مطابقت دهید و به نمادهایی مثل -  (یا همان آندرلاین) توجه کنید.
١٠-در هر بازه‌ای به تعویض رموز خرید اینترنتی خود بپردازید و از یک رمز برای حساب‌های مختلف خود استفاده نکنید.
١١-قبل از این‌که اطلاعات کارت عابربانک خود را وارد کنید، باید کل آدرس صفحه‌ای که هم‌اکنون در آن هستید را از نوار آدرس کپی و در یک صفحه دیگر وارد کنید تا اعتبارسنجی سایت بررسی شود. اگر سایتی که آدرسش را کپی کرده‌اید، معتبر باشد پیغام معتبر بودن آن و این‌که به چه بانکی متعلق است، برایتان ارسال می‌شود در غیراین صورت پیغام نامعتبر بودن صفحه روی صفحه کامپیوتر شما ظاهر می‌شود.
١٢-قبل از استفاده از هر درگاه اینترنتی حتما اطلاعات «تماس با ما» در سایت و نشان اعتماد الکترونیکی را بررسی کنید

جهت حمایت  از وبلاگ و مشاهده خرید با تخفیف از دیجی کالا کلیک کنید

آیا داشتن نماد اعتماد برای اطمینان به فروشگاه اینترنتی کافی است؟

جهت حمایت  از وبلاگ و مشاهده خرید با تخفیف از دیجی کالا کلیک کنید

آیا داشتن نماد اعتماد برای اطمینان به فروشگاه اینترنتی کافی است؟

آیا داشتن نماد اعتماد برای اطمینان به فروشگاه اینترنتی کافی است؟

 همزمان با گسترش اقبال عمومی به کسب و کارهای اینترنتی که این روزها بی شک یکی از عوامل مهم توسعه اقتصادی هر کشوری محسوب می شود، تمام دولت ها سعی بر امنیت بخشی و گسترش این حوزه دارند. کشور ما نیز از این قاعده مستثنی نیست و با توسعه نماد اعتماد الکترونیک سعی در ایجاد اعتماد، ساماندهی و نظارت بر این حوزه دارد و تا حدی موفق به یجاد اطمینان و کنترل این فضا بوده است.
اما این فضا به دلیل بی حد و مرز بودن و گستردگی زیاد، نیاز به نظارت مکرر و ساماندهی شده و دقیق دارد.


آمار کنونی کسب و کارهای اینترنتی


در حال حاضر حدود 54 هزار کسب و کار اینترنتی موفق به دریافت نماد اعتماد الکترونیک شده اند و تحت ساماندهی مرکز توسعه تجارت الکترونیک قرار گرفته اند و حدود 380 هزار کسب و کار اینترنتی بدون اخذ این نماد در حال فعالیت می باشند.
بر طبق الزامات و شرایط دریافت نماد اعتماد، شرایطی در نظر گرفته شده که کسب و کارهای اینترنتی در جهتی حرکت کنند که هم خود از سود آن بهره مند شوند و هم حق و حقوق مصرف کننده رعایت شود. اما همانند فضای سنتی که در آن تخلفاتی صورت می گیرد، حتی با دریافت نماد اعتماد، برخی کسب و کارها مرتکب تخلفاتی شده اند به طوری که در 330 کسب و کار اینترنتی، پس از اتمام مجوز نماد، درگاه پرداخت فعال بوده و در 180 کسب و کار، با وجود تعلیق، از لوگوی نماد اعتماد الکترونیک در سایت استفاده شده است.
همچنین طبق بررسی های صورت گرفته، 70 کسب و کار دارای نماد اعتماد به عرضه کالای ممنوعه قبیل مشروبات الکلی، اسلحه، ارز، سکه و ... پرداختند.
بنابراین کاربران می بایست به نکات مهمی که در صورت مشاهده در نماد اعتماد در سایت مطرح است، دقت کنند و صرفا برای اعتماد و خرید از فروشگاه اینترنتی، به لوگوی نماد اعتماد نکنند و موارد زیر را بررسی کنند:


• با مشاهده نماد، روی لوگوی مربوط به نماد کلیک نموده و تاریخ انقضای آن و همچنین نام دامنه فروشگاه را بررسی کنید.
• در صورت مواجهه با تخلف در کسب و کارهای اینترنتی، موارد را همراه با مستندات به مرکز بررسی تخلفات مرکز توسعه تجارت الکترونیک گزارش دهند. برای دسترسی به فرم گزارش تخلف، در صورتی که روی لوگوی نماد کلیک نمائید، در انتهای توضیحات گزینه ای برای گزارش تخلفات مشاهده می شود.
• شرایط باز پس گیری کالا یا تعویض یا هزینه حمل و ... را حتما بررسی کنید.
• دقت نمائید که وب سایت علاوه بر گزینه خرید اینترنتی، امکان پرداخت در محل را نیز داشته باشد.
• برای اعتماد به اصل بودن لوگوی نماد روی سایت کسب و کار، می بایست رویی آن لوگو کلیک کنید و با این کلیک به دامنه اینماد منتقل شوید که اطلاعات کسب و کار در آن قابل مشاهده است و دامنه آن شبیه trustseal.enamad.ir/… است.
• طبق اعلام مرکز توسعه تجارت الکترونیک تا حدود 2 ماه آینده رتبه بندی کسب و کارهای اینترنتی آغاز می شود و این مورد هم یکی از مواردی است که بسیار در تعیین و تمیز کسب و کارهای اینترنتی مناسب به کاربران کمک می کند به صورتی که در لوگوی نماد علامت یک ستاره الی 5 ستاره قابل روئیت است که کسب و کارهایی که کمترین میزان تخلف و شکایات را داشته و عملکردهای مناسبی داشته اند، به لوگوی 5 ستاره و به همین تناسب با افزایش تخلف و عملکرد نامنسب از تعداد ستاره ها کسر خواهد شد که می تواند سنگ محکی برای اطمینان مشتریان به کسب و کارها باشد.

جهت حمایت  از وبلاگ و مشاهده خرید با تخفیف کلیک کنید

رشد شدید قیمت ارزهای دیجیتال؛ بیت کوین دوباره به 8600 دلار برگشت

جهت حمایت  از وبلاگ و مشاهده خرید با تخفیف کلیک کنید

بیت کوین که از ابتدای روز جاری یک روند افزایشی را شروع کرده و خود را به محدوده 7,600 دلار رسانده بود، دقایقی قبل موفق شد طی پامپی شدید خود را از محدوده زیر 8,000 دلار رها ساخته و دوباره تا مرز 8,800 دلار افزایش یابد.

گفته می‌شود علت پامپ شدید بیت کوین، تاکید رئیس‌جمهور چین مبنی بر تسریع حرکت به سوی فناوری بلاک چین و پذیرش آن به عنوان یک نوآوری اصلی بوده است.

از سوی دیگر رشد قیمت بیت کوین در حالی رخ داد که حجم قراردادهای آتی بکت هم به بالاترین میزان تاریخ یک ماهه خود رسیده است.

در حال حاضر ارزش کل بازار ارزهای دیجیتال بیش از 235 میلیارد دلار است و ارزهای دیجیتال بیت کوین، اتریوم و ریپل به ترتیب با ارزش معادل 153، 19 و 12.7 میلیارد دلار در رده‌های اول تا سوم قرار دارند.

ارزش بازار ارزهای دیجیتال